GainTime Legal Pack

Allegato Economico e Commissionale

Disciplina economica del rapporto merchant: piani, commissioni, costi Stripe, riserve, contestazioni e tempi di liquidazione.

AudienceMerchant
Versione2026-05-27-v0.4
Aggiornamento27 maggio 2026
Onboardingmerchant_registration

Documento predisposto per il pacchetto legale GainTime e da confermare con consulenti legali e fiscali prima dell'uso definitivo in produzione.

Titolo

Allegato Economico e Commissionale

Ambito

Il presente allegato integra il Contratto Quadro Merchant e disciplina i corrispettivi dovuti dal Merchant a GainTime.

Art. 1 - Piano merchant

  1. Il Merchant aderisce al piano selezionato nel flusso di registrazione o in successivo upgrade, come pubblicato da GainTime al momento dell'adesione.
  2. Alla data di predisposizione del presente pacchetto, il flusso web merchant espone i seguenti piani:
  • Free: nessun canone periodico; limiti inclusi: 1 negozio, 2 servizi personalizzati, 4 eventi al mese; commissione GainTime 20%;
  • Standard mensile: euro 12,99/mese oltre IVA; limiti inclusi: 1 negozio, 2 servizi personalizzati, 4 eventi al mese; commissione GainTime 10%;
  • Standard annuale: euro 140/anno oltre IVA; limiti inclusi: 1 negozio, 2 servizi personalizzati, 4 eventi al mese; commissione GainTime 10%;
  • Premium mensile: euro 19,90/mese oltre IVA; limiti inclusi: 3 negozi, 5 servizi personalizzati, eventi illimitati; commissione GainTime 6%;
  • Premium annuale: euro 215/anno oltre IVA; limiti inclusi: 3 negozi, 5 servizi personalizzati, eventi illimitati; commissione GainTime 6%.
  1. Per i piani Free e Standard, oltre i 4 eventi al mese inclusi, GainTime può proporre:
  • acquisto immediato di un pacchetto extra di 5 eventi per il mese selezionato;
  • upgrade immediato al piano superiore disponibile.
  1. Alla data del presente allegato, i pacchetti extra eventi sono esposti nel funnel merchant nei seguenti importi:
  • piano Free: euro 49,90 oltre IVA per 5 eventi extra;
  • piani Standard: euro 49,90 oltre IVA per 5 eventi extra.
  1. Gli upgrade merchant seguono, salvo diversa promozione espressa, queste regole economiche:
  • da Free a piano a pagamento: prezzo pieno del piano scelto;
  • da Standard a Premium, a parità di cadenza di fatturazione: differenza tra il prezzo del piano Premium e il prezzo del piano Standard attivo.
  1. In caso di divergenza tra documento statico e pagina di checkout/versione contrattuale espressamente accettata dal Merchant, prevale la versione puntualmente proposta e accettata nel flusso di acquisto, purché correttamente archiviata da GainTime.

Art. 2 - Commissioni sulle transazioni

  1. Oltre al piano merchant, GainTime applica sulle transazioni concluse tramite la piattaforma le seguenti commissioni percentuali:
  • 20% del valore della transazione per il piano Free;
  • 10% del valore della transazione per i piani Standard;
  • 6% del valore della transazione per i piani Premium.
  1. Salvo diversa evidenza tecnica o promozionale espressamente comunicata da GainTime, alla data del presente allegato non è prevista una fee fissa GainTime per singola transazione.
  2. La commissione GainTime è calcolata sull'importo lordo della transazione incassata tramite la piattaforma, salvo imposte o componenti che la legge imponga di trattare diversamente.

Art. 3 - Commissioni del provider di pagamento

  1. Le commissioni di Stripe o dell'altro payment provider restano distinte dalle commissioni GainTime e sono imputate secondo la configurazione tecnica adottata da GainTime al momento dell'incasso.
  2. Il Merchant prende atto che, in base alla configurazione tecnica del connected account e delle destination charges, il netto economico finale del Merchant può risultare pari all'importo della transazione meno:
  • la commissione percentuale GainTime prevista dal piano attivo;
  • le commissioni, fee, costi di refund, dispute o chargeback del provider di pagamento, ove imputati al Merchant o da GainTime recuperati in rivalsa.
  1. Ove tali commissioni o costi gravino in prima battuta sul saldo di GainTime, il Merchant autorizza sin d'ora rivalsa e compensazione integrale.

Art. 4 - Refund, dispute, chargeback e costi amministrativi

Restano a carico del Merchant, ove riconducibili in tutto o in parte al Merchant o alla relativa offerta:

  • importi rimborsati ai clienti finali;
  • importi di chargeback o dispute;
  • penali, costi amministrativi e fee del payment provider;
  • eventuali commissioni GainTime già maturate, salvo espressa rinuncia di GainTime;
  • costi di gestione pratica, istruttoria o difesa sostenuti da GainTime.

Art. 5 - Riserve di rischio

GainTime può costituire riserve di rischio in misura ragionevole e proporzionata quando ricorre almeno una delle seguenti condizioni:

  • merchant di nuova attivazione;
  • merchant ad alto rischio merceologico o reputazionale;
  • picco di rimborsi o contestazioni;
  • documentazione incompleta;
  • richiesta del payment provider o di autorità competenti.

Art. 6 - Tempi di liquidazione

  1. I payout avvengono secondo la configurazione del connected account, le policy di rischio di GainTime e le regole del provider di pagamento.
  2. GainTime non garantisce un termine fisso di liquidazione ove sussistano verifiche, blocchi, sospensioni, riserve o adempimenti di compliance.

Art. 7 - Imposte

  1. Ciascuna parte resta responsabile dei propri adempimenti fiscali.
  2. Tutti gli importi si intendono al netto di IVA, ove applicabile.
  3. Il Merchant è l'unico responsabile di imposte, certificazioni e documenti fiscali verso il cliente finale.